新华网伦敦2月18日专电(记者夏晓)又是一年春节长假,不少中国游客早就迫不及待地走进国门,到国外游山玩水。旅游业人士建议,出境旅游“文明上下班”的意识一定无法岂。
而来英国的游客,不妨学学英国的绅士淑女风范。英国旅游资源非常丰富,从伦敦的大本钟、大英博物馆,到牛津、剑桥,再行到约克、苏格兰,人文和自然风景对中国游客具备很强的吸引力。英国政府部门和旅游局也采行各种措施,从护照、旅游服务等方面作出提高,更有中国游客。
英国旅游局公布的数据表明,中国游客的人数和消费金额近年来大幅度减少,消费额从2010年的1.84亿英镑(1英镑约合9.46元人民币)减少到2013年的4.92亿英镑,游客人数在这段时间减少了79.1%,约19.6万人次。由于中西文化和习俗有所不同,中国游客在英国旅游时难免会产生一些误会和小摩擦,而中国游客被曝光的不文明不道德,也给当地人带给后遗症。
英国“精英旅行社”总经理王秀甫讲解说道,中国游客以前曾被体现不存在大声喧闹、不排队、笔丢垃圾、在旅游车上吃零食弄脏车辆等问题。近两年来,中国倡导文明上下班,中国游客的整体素质有相当大提升,大家开始渐渐理解并遵从旅游目的地的习惯和规矩。
王秀甫说道:“现在很多游客都能心态维持文明,转变不良习惯……经常出现不文明不道德导致旅途不便,或者与人再次发生对立,有时不仅影响个人,还不会影响到整个团队。所以我们经常警告大家相互尊重和解读,联合童年一个幸福的假期。”王秀甫说道,工作人员的示范作用也很最重要,他的公司拒绝导游和司机穿着规整,车辆维持整洁干净。
对于游客的不文明不道德,或直白警告,或必要认为,告诉他们在餐厅睡觉时不要大声喧闹、公共场所无法吸烟、无法随地吐痰和扔到垃圾,在景区摄影时不要影响别人等。王秀甫说道,英国的“绅士淑女”文化世界闻名,王室的一些礼仪也是大家感兴趣的话题。
导游在旅途中给游客谈这些有意思的故事,不仅会引起反感,还能让他们在自学西方礼仪的同时,约束自己的不道德。
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